Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w sklepie internetowym działającym pod adresem: olanoweperspektywy.pl, prowadzonym przez:

Aleksandra Jaskułowska, z siedzibą przy: ul. Stańczyka 4/173, 01-237 Warszawa,
NIP: 9252071932, REGON: 541226449
Kontakt: kontakt@olanoweperspektywy.pl

Administrator danych osobowych przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

 

2. Jakie dane zbieramy i po co?

Za pośrednictwem WooCommerce zbieramy dane niezbędne do realizacji zamówienia i obsługi klienta. Są to:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres),

• dane dotyczące płatności (np. identyfikator transakcji – nie przetwarzamy danych kart płatniczych bezpośrednio),

• adres IP, dane przeglądarki i urządzenia (w celach statystycznych i bezpieczeństwa).

Dane te są wykorzystywane do:

• realizacji zamówienia produktów cyfrowych (webinary, ebooki),

• wystawiania faktur i prowadzenia księgowości,

• kontaktu w sprawach związanych z zakupem,

• obsługi konta użytkownika (jeśli klient założy konto),

• działań marketingowych (np. newsletter – tylko za zgodą).

 

3. Konto użytkownika

Kupując produkty przez WooCommerce, możesz założyć konto użytkownika. Dzięki temu:

• masz dostęp do historii zamówień,

• możesz pobierać zakupione produkty (np. pliki PDF lub nagrania webinarów),

• możesz szybciej składać kolejne zamówienia.

Możesz w każdej chwili edytować lub usunąć swoje konto, logując się do panelu klienta lub kontaktując się z nami.

 

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Zgodnie z RODO, dane przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja zamówienia),

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (księgowość),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter, marketing),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. analiza statystyk, zapobieganie nadużyciom).

 

5. Komu przekazujemy dane?

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, z którymi współpracujemy przy prowadzeniu sklepu, w szczególności:

• operatorom płatności (np. Przelewy24),

• firmom księgowym,

• dostawcom usług IT (np. hosting, WooCommerce, wtyczki),

• narzędziom marketingowym (np. MailerLite – jeśli używamy newslettera),

• firmom analitycznym (np. Google Analytics – jeśli stosowany).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że korzystamy z usług, które posiadają odpowiednie mechanizmy ochrony danych (np. standardowe klauzule umowne).

 

6. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies, w tym cookies WooCommerce, w celu:

• zapamiętania zawartości koszyka,

• obsługi procesu zamówienia,

• ułatwienia logowania do konta,

• analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),

• działań remarketingowych (np. Facebook Pixel – jeśli stosowany).

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlamy komunikat o cookies. Możesz zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki.

 

7. Jak długo przechowujemy dane?

• Dane dotyczące zamówień – przez 5 lat (obowiązki podatkowe i księgowe),

• Konto klienta – do momentu usunięcia przez użytkownika,

• Dane marketingowe (np. e-mail do newslettera) – do czasu cofnięcia zgody,

• Dane techniczne (np. logi serwera, cookies) – do 1 roku.

 

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Skontaktuj się z nami: kontakt@olanoweperspektywy.pl
Zawsze odpowiemy na Twoje zgłoszenie w terminie do 30 dni.

 

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Bez nich nie będziemy mogli dostarczyć Ci produktów cyfrowych.

 

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmian w niniejszej Polityce. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.

Data publikacji / ostatniej aktualizacji: 15.04.2025